Política de privacidad
Definiciones
Cuando el texto dice "nosotros", "nuestro sitio web", "Tienda en línea", "Bienvenido amante", se refiere a la empresa OMC, Lda, a la que pertenece esta tienda.
Welcome Lover es una tienda de venta online cuyo ámbito es la venta de diversos artículos relacionados con la vida sexual, tales como: lencería masculina y femenina, lubricantes, preservativos, artículos de masaje, artículos de higiene íntima, estimulantes masculinos y femeninos, juguetes sexuales, entre otros de el mismo género.
Cuando el texto dice “usuarios”, “visitantes”, se refiere únicamente a visitantes sin registro en el sitio; “Clientes” son los usuarios que ya se han registrado en la Tienda Online.
Cuando el texto dice “titular de los datos” se refiere a los datos personales de los clientes/usuarios. Cuando el texto dice “RGPD” se refiere a la ley europea de protección de datos.

Sobre la Ley de Protección de Datos

Para dar cumplimiento a la Ley Europea, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que entra en vigor el 25 de mayo de 2018 y sustituye a la actual directiva y ley de protección de datos vigente, hemos realizado todas estas aclaraciones.

No obstante, siempre aconsejamos una consulta más detallada por parte del usuario sobre sus derechos, por lo que podrá consultar más información en la web:

https://www.cnpd.pt/bin/rgpd/rgpd.htm

https://ec.europa.eu/commission/priorities/justice-and-fundamental-rights/data-protection/2018-reform-eu-data-protection-rules_en

Welcome Lover ha actualizado su política de privacidad, para que la información facilitada a sus usuarios/clientes sea más transparente, y se compromete a cumplir y aplicar todas las medidas necesarias para cumplirla.

en vigor.

Qué se consideran Datos Personales

- nombre y apellido;
- direccion de casa;
- dirección de correo electrónico, como [email protected]
- Número de Tarjeta de Identificación
- datos de ubicación (por ejemplo, la función de datos de ubicación en un teléfono móvil)
- Dirección IP (Protocolo de Internet)
- identificación de la cookie
- el identificador de publicidad de su teléfono;
- datos en poder de un hospital o médico, que pueden ser un símbolo que identifica de forma única a una persona.

Lo que no se considera Datos Personales

- número de registro de la compañía
- dirección de correo electrónico, como [email protected]
- datos anónimos

Otros cambios a la ley ahora incluyen el derecho a:

Derecho a la portabilidad
El titular de los datos, el “cliente”, puede solicitar el acceso a los datos existentes en nuestro sitio web y se realiza mediante solicitud.
Welcome Lover no tiene forma de importar ningún dato de otro sitio.

derecho al olvido
El sujeto de datos, “cliente”, ahora tiene el poder de solicitar que se eliminen sus datos personales.
Welcome Lover deberá proporcionar a los clientes información sobre qué datos retiene y con qué propósito, si así lo solicitan.
También tendrá que crear e implementar tecnología que pueda otorgar a los usuarios el derecho de Opt-Out / Opt-In en la transmisión de estos datos (NewsLetters / Notificaciones)
Todos los clientes pueden solicitar a Welcome Lover, la eliminación de todos sus datos de cliente. Esta medida solo aplica para los clientes y se realiza previa solicitud en un plazo de 20 días.
Los datos a borrar dependen del uso que haga el cliente de la web de Welcome Lover, es decir, si ha realizado pedidos, comentarios, utilizado cupones, etc. y teniendo en cuenta si tienen la consideración de datos personales o no (en el caso de Empresas).
Nota: si ha realizado pedidos, todas las promociones asociadas con su cuenta también se eliminan.
Nota: La facturación no se realiza en línea, sino en un software de Gestión de MOLONI, que según la legislación nacional debe mantener las facturas. Estos datos incluyen datos obligatorios como Nombre y Dirección, y datos opcionales, Teléfono y NIF si el cliente los ha facilitado.
derecho de acceso
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de Welcome Lover confirmación de que los datos que le conciernen son objeto de tratamiento y, en su caso, a acceder a sus datos personales y acceder a la información prevista por la ley.

Si desea que se procese más de una copia de sus datos personales, Welcome Lover puede someter este servicio al pago de una tasa por costes administrativos.

Derecho de Rectificación
El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de Welcome Lover, sin dilación indebida, la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernen.

Derecho a la limitación del tratamiento
El interesado tiene derecho a obtener de Welcome Lover la limitación del tratamiento, si concurre alguna de las siguientes situaciones, a saber:

a) Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a Welcome Lover verificar su exactitud;

b) El tratamiento de los datos es lícito y el interesado se opone a la supresión de sus datos personales y solicita, a cambio, la limitación de su uso;

c) Welcome Lover ya no necesita los datos personales para fines de procesamiento, pero estos datos son requeridos por el titular para efectos de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;

d) Si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se compruebe que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
derecho de oposición
1. En los casos en que el procesamiento de datos se realice para los intereses legítimos perseguidos por Welcome Lover;
2. Cuando el tratamiento de datos se realice con fines de marketing directo
3. El interesado también podrá, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Datos para el Registro
Le recordamos que todo el sitio está encriptado por un Certificado de Seguridad, por lo que los datos enviados entre el servidor y el usuario están seguros.
Comenzamos proporcionando información sobre los datos personales que un usuario proporciona y que se recopilan al registrarse en Welcome Lover:
Campos obligatórios
- Nombre y apellido
- Familiar
- Ciudad
- Distrito
- Código postal
- País
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Contraseña (encriptada)
- Reconocimiento de la Política de Privacidad.

Campos opcionales:
- Datos Fiscales (Nombre, NIF)
- Recibir Newsletter

Los Campos Obligatorios recogidos en la página de registro están destinados al envío de pedidos y contacto con el cliente.
Sus datos se conservarán con esta finalidad durante 2 años de inactividad.
Al registrarse en Welcome Lover, ahora es obligatorio indicar que conoce nuestra política de privacidad.

Esta visa está asociada con la cuenta creada.

Los Campos Opcionales Nombre/NIF están destinados a efectos de facturación.

Estos datos proporcionados a Welcome Lover se limitan al uso interno y no se comparten con ningún servicio externo, excepto el correo electrónico, el nombre y los apellidos si elige suscribirse al boletín (consulte la Sección sobre datos compartidos con terceros).
Otra información recopilada
tu dirección Ip
La fecha de registro en el sitio web / últimos accesos al sitio web.
Datos de su dispositivo/navegador.

¿Por qué necesitamos estos datos?
Estos datos que recoge nuestra web son claves tanto para su funcionamiento como para su seguridad, incluyendo una cookie con el ID de sesión, IP y dispositivo. Permiten a la tienda online crear/conocer/analizar si un cliente:
Usó un cupón de descuento
Cuantas Promos (puntos de tarjeta) tienes.
Pedidos realizados.
Solicitudes de contacto o mensajes.
Ubicación (IP – nos permite detectar intrusiones a áreas reservadas).
Dispositivo (nos permite saber qué tipo de vista mostrar (teléfono inteligente, tableta, computadora)

Todos estos datos son tratados únicamente por Welcome Lover (Responsable y Encargado del Tratamiento), y para el funcionamiento de la Tienda Online. Duran la duración de la sesión iniciada al visitar el sitio.

También permiten mejorar la navegabilidad del sitio, conociendo el tipo de dispositivos/Sistema Operativo/resolución de pantalla, con el fin de que el sitio esté disponible para su visualización en ellos.
Nota: La IP nos permite detectar intentos de intrusión de IPs a áreas reservadas del sitio web, para poder bloquearlas.

Datos compartidos con sitios web de terceros
Según la normativa (RGPD), Welcome Lover es responsable del tratamiento y en caso de vincularse a servicios de terceros, estos son los encargados del tratamiento.
Todos estos servicios están revisando y mejorando sus políticas de privacidad para cumplir con el RGPD.
Welcome Lover podrá tratar tus datos para enviarte información sobre sus productos y servicios.

Este procesamiento de datos solo se llevará a cabo con su consentimiento, proporcionado en el momento del registro de la cuenta de cliente en nuestro sitio web.
Si da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. Welcome Lover también podrá compartir sus datos con terceros que gestionen redes sociales, como Facebook, con el fin de realizar campañas de marketing a través de las redes sociales.

El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo se puede revocar en cualquier momento.